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¿Qué es y qué hacemos?

Battery Clinic es un servicio enfocado en la reparación y reacondicionamiento de las baterías de bicicletas eléctricas. Este servicio realiza la sustitución de las celdas usadas, dañadas o con poca autonomía de tu batería por celdas nuevas para dar una segunda vida a tu batería muerta o con problemas de autonomía.

Diágnostico preciso de la batería

Asesoramiento optimizado a tus necesidades

Técnicos expertos y productos de calidad

Desarrollo de soluciones

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

LOS BENEFICIOS DEL REACONDICIONAMIENTO
CALIDAD DE LAS CELDAS

Usamos celdas de calidad y trabajamos con marcas de gran prestigio(Samsung, Panasonic, LG…) para reemplazar las celdas de tu batería. Cada batería se prueba previo envío y tiene una garantía de 2 años.

AHORRO DE COSTES

El reacondicionamiento de calidad de una batería puede suponer un ahorro hasta el 30% que una batería nueva. Además, si tu batería lo permite, podrás extender la autonomía de tu bicicleta eléctrica aumentando amperaje.

UN GESTO POR EL PLANETA

¿Sabías que la producción de una nueva batería de litio produce de media 54 toneladas CO2? Alarga la vida de la batería y reduce la contaminación de una nueva. Además, las celdas antiguas de tu batería serán recicladas por una empresa de reciclaje asociada

UN PROCESO DE 8 ETAPAS

¿CÓMO LO HACEMOS?
Un proceso rápido y sencillo en el que recogeremos la batería en tu propio domicilio y nos encargaremos de todo hasta devolvértela como nueva en poco tiempo.

Rellena el cuestionario en nuestra web.

Te comunicaremos si es posible el reacondicionamiento y su precio y, si estás de acuerdo, acordamos la recogida de tu batería.

Te enviaremos la información para el pago. Recuerda que si posteriormente se encontrase fallos adicionales en la batería se te notificaría junto con su coste. Y si no quieses repararlo, se te devolveria la batería deduciendo el coste del análisis.

Embala y protege tu batería para el envió con todo lo necesario para la restauración.

Recogeremos tu batería la fecha indicado en tu domicilio.

Recibimos tu batería y comenzaremos con el proceso de reacondicionamiento.

Te avisaremos cuando tu batería esté lista o si se detecta algún fallo adicional en la batería.

Te enviamos tu batería restaurada para recibirla en tu domicilio.

Preguntas frecuentes

FAQ

¿Se puede reacondicionar cualquier batería?
Existen baterías que no es posible reparar. Algunas marcas como Shimano o Bosch están protegidas por los fabricantes mediante softwares específicos y privados que bloquean las baterías cuando se manipulan.

Puedes rellenar el documento en nuestra web y te indicaremos si es posible reacondicionar tu batería.

¿Qué necesito para reacondicionar o reparar mi batería?
Para poder gestionar la reparación de tu batería es necesario que junto con la batería cuentes con el cargador y llave de la misma.

Estos elementos son necesarios para pruebas posteriores, así como si tu batería se enciende con la llave.

¿La batería funcionará tan bien como nueva?
Absolutamente. Las baterías reacondicionadas tienen las mismas características que una batería nueva.

En algunos casos incluso es posible aumentar la autonomía de la batería y así mejorar su rendimiento.

¿El reacondicionamiento puede dar lugar a una incidencia en la bicicleta?
La batería sigue siendo 100% compatible con tu bicicleta. No obstante, le recomendamos encarecidamente que siga los consejos para optimizar su batería y extender su vida útil.
¿Mi batería funcionará normalmente?
Absolutamente. Las baterías reacondicionadas tienen las mismas características que una batería nueva. Sin embargo, hay modelos de batería bien identificados para los que la reparación provoca una pérdida de funcionalidad (indicador de carga de la batería) aunque esto apenas tenga efecto sobre el uso de la batería. Si este es el caso de su batería, por supuesto, nuestro equipo de asesores le notificará con anticipación antes de comenzar cualquier reparación.
¿Mi batería está garantizada?
Después de reacondicionar su batería, se beneficia de una garantía de 2 años.
Mi batería funciona mal o no funciona en absoluto aunque no la he usado mucho. ¿De dónde puede venir esto? ¿Debo optar por el reacondicionamiento?
Una batería debe recargarse aproximadamente cada dos meses. De lo contrario, se descargará y puede sufrir daños irreversibles. Si no se respetan estas condiciones, se recomienda la compra de una batería nueva o el reacondicionamiento de su batería.
¿El servicio solo está disponible para baterías de bicicletas?
El servicio está disponible para baterías de bicicletas eléctricas y baterías de patinetes eléctricos.
¿Dónde se realiza el servicio?
El servicio se realiza en la Unión Europea, por técnicos especializados en pequeña movilidad y bicicletas eléctricas.
¿Qué ocurre si además del reacondicionamiento la batería necesita otra reparación?
Una vez el técnico tenga la batería en sus manos, lo primero que hará es un análisis de ella. Mediante el análisis en máquina se podrá descubrir si la batería requiere alguna reparación adicional.

De ser así, te avisaremos previamente y te indicaremos los costes. Podrás aceptar o rechazar la reparación y reacondicionamiento. En caso de rechazarlo solamente se cargarán los costes de análisis y envíos.

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